Main Menu

iqrate.comПсихологияСамоанализ → Как избежать конфликта на работе?

Как избежать конфликта на работе?

Большая часть конфликтов, возникающих на работе, происходит из-за недостаточно четкого распределения обязанностей между сотрудниками. Вместе с тем, конфликт может вспыхнуть и на ровном месте, из-за любой не вовремя подвернувшейся глупости. Иногда конфликт длится столь долго, что разрешить его удается только увольнением одного из конфликтующих сотрудников. В любом случае, очевидно, что намного проще приложить усилия к тому, чтобы не допустить выяснения отношений, чем впоследствии пытаться сгладить последствия конфликта. Существует несколько очень простых, но, порой, таких трудновыполнимых советов, прислушавшись к которым можно значительно снизить вероятность возникновения конфликта на работе.
Поступив на работу, в первый же день оговорите все свои должностные обязанности с руководством и коллегами. Распечатайте перечень обязанностей и повесьте его над своим столом.
Не откровенничайте с коллегами и не распространяйте сплетни.
Внимательно выслушайте все предъявленные Вам претензии, после чего спокойно озвучьте собственную точку зрения. Всегда пытайтесь искать компромисс.
Не давайте коллегам и руководству поводов для придирок: приходите на работу вовремя, четко и своевременно выполняйте все порученные задания, будьте вежливой и тактичной.
Не забывайте, что иногда в ответ на колкость или глупую шутку лучше промолчать: это поможет избежать конфликта и уязвить оппонента, ждущего от Вас неадекватной реакции.

Никогда не забывайте, что даже худой мир намного лучше доброй ссоры!