Main Menu

iqrate.comПсихологияСамоанализ → Как правильно вести себя в ссоре?

Как правильно вести себя в ссоре?

решение задач

Безусловно, когда внутри все просто закипает, очень сложно оставаться вежливым и продолжать логически мыслить. Но, чаще всего, обе стороны заинтересованы в конструктивном урегулировании конфликта, поэтому самым оптимальным решением будет уход от открытой ссоры и переход к спокойному обсуждению возникшей проблемы. Для того чтобы каждый раз Вам было проще справляться с подобной задачей, психологи разработали пять правил поведения во время конфликта.
Прежде, чем начать разговор – уединитесь, успокойтесь и обдумайте предстоящую беседу. Если Вы начнете разговор, еле сдерживаясь от ярости, то оппонент, скорее всего, ответит Вам тем же.
Постройте разговор так, чтобы он касался только тех вопросов, которыми был порожден конфликт. Не давайте собеседнику отходить от сути разговора.
Не оскорбляйте оппонента. Помните о том, что вы обсуждаете действия данного человека, а не его самого.
Помните, что первоочередная задача спора – это решение проблемы.
Научитесь слушать то, что говорит оппонент. Нередко решение проблемы находится само собой, если спор поддерживается обеими сторонами.

Помните, умение грамотно ссориться полностью изменит Вашу жизнь. У Вас появится больше друзей, Ваша вторая половинка начнет понимать Вас с полуслова, а руководство увидит в Вас открытого и уравновешенного сотрудника, готового к дальнейшему карьерному росту.